سياسة الشحن

معالجة الطلب:

يتم معالجة جميع الطلبات في غضون 1-2 يوم عمل (باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية) بعد استلام بريدك الإلكتروني لبيانات الطلب سيقوم ممثل من خدمة العملاء بالإتصال بكم لتأكيد تفاصيل الطلب .
ستتلقى إشعارًا آخر عند شحن طلبك.
أسعار الشحن وتقديرات التسليم:

نقدم شحنًا قياسيًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد عن ٢٠٠٠ ج.م.
بالنسبة للطلبات التي تقل عن 50 دولارًا، سيتم تطبيق سعر شحن ثابت بقيمة ١٠٠ ج.م .
يستغرق الشحن القياسي عادةً من 3 إلى ٤ أيام عمل أو أقل.

الدفع نقدًا عند التسليم (COD):

نقدم خيار الدفع عند التسليم لراحتك.
يرجى التأكد من توفر شخص ما في عنوان التسليم لإجراء الدفع عند الوصول و ترك رقمين إحطياطي عند الطلب .

تتبع الطلب:

بمجرد شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا برقم تتبع لتتبع طلبك.
يرجى السماح بمرور 48 ساعة حتى تصبح معلومات التتبع متاحة.

مشكلات التسليم:

إذا واجهت أي مشكلات مع التسليم، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على 01270762288.

الإرجاع والاستبدال:

نقبل الإرجاع والاستبدال في غضون 3 ايام من التسليم كحد أقصى. يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
اتصل بنا:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن طلبك، فلا تتردد في الاتصال بنا على 0502209669.